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Negociando no somos racionales.
Hay quien cree que lo que importa en una negociación es aquello sobre lo que se está negociando.
Pero no es así.
Importa. Por supuesto.
Pero somos humanos, algunos mejores y otros peores, y nos mueve lo que nos mueve.
Por ejemplo, que el otro no se lleve más de lo que me llevo yo.
No quedar mal aceptando menos de lo que merezco aunque sea suficiente.
Castigarle quitándole cosas que no debería, solo por venganza.
En una negociación, como lo emocional se ponga por medio, la negociación deja de enfocarse en el objeto de la negociación y empieza a enfocarse en el enfrentamiento entre los sujetos.
Y ahí… te hacen mierda.
Es por ello que, en una negociación, hay que tener en cuenta cómo se habla, qué se dice y de qué modo eso influye en la otra persona.
Estas sutilezas evitan el conflicto y son las que marcan de verdad la diferencia.
De esto te hablaré en la Píldora de este sábado de la Membresía de la Inteligencia Evolutiva, en la que hablamos sobre estrategias comunicativas en la negociación. Os va a flipar.
Si fueras mi cliente, te diría:
“Tener ventaja solo tiene importancia cuando estamos en una situación racional.
Y casi nunca estamos en una situación racional.”
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